Syarat dan ketentuan

Harap menggunakan website ini jika anda menyetujui ketentuan berikut yang digunakan.

<Syarat dan Ketentuan Layanan Penelusuran Materi Layanan>

Situs web ini (termasuk halaman login) menyediakan informasi bagi pengguna akhir Honda Power Products dan Honda Marine, petugas servis di dealer atau bengkel perawatan, dan mitra penjualan Honda. Silakan lanjutkan penggunaan situs web ini setelah menyetujui Syarat dan Ketentuan berikut ini. Jika Anda adalah pengguna akhir yang ingin melakukan perawatan atau perbaikan terhadap Honda Power Product, konsultasikan ke bengkel perawatan terdekat.

Honda Motor Co., Ltd.

Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan Layanan Penelusuran Materi Layanan (“Ketentuan” ini) berlaku untuk semua tindakan yang diambil oleh pelanggan sewaktu menggunakan Layanan yang disediakan oleh HONDA MOTOR CO., LTD. (“Honda”) ini. Pelanggan hanya boleh menggunakan Layanan sesuai dengan Ketentuan ini jika telah memahami isi dari Ketentuan ini dan menyetujui semua persyaratan yang ada di dalam Ketentuan ini.

I. (Pengertian)

Berikut adalah pengertian istilah-istilah yang dipakai dalam Ketentuan ini:

  1. Produk Honda: Setiap produk yang menyandang merek dagang Honda, dan sebagainya, yang dibuat atau dijual oleh Honda atau orang yang ditunjuk oleh Honda dan dipasok oleh Honda untuk diedarkan ke pasar dalam negeri Jepang atau pasar internasional.
  2. Layanan ini: Layanan Penelusuran Materi Layanan (termasuk Layanan setelah adanya perubahan akibat berubahnya nama atau isi Layanan karena suatu hal) yang disediakan oleh Honda serta segala informasi, konten, atau perangkat lunak yang disertakan di dalamnya yang diakses dengan cara menelusuri, mengunduh, menginstal, meng-upgrade, dan sebagainya melalui situs web yang ditunjuk Honda, oleh pelanggan yang menggunakan atau merawat produk Honda.
  3. Materi layanan: Panduan pemilik yang disediakan oleh Honda untuk pelanggan dan dokumen-dokumen lainnya, dan sebagainya, yang menjelaskan cara pemakaian dan perawatan produk (termasuk data elektronik yang disediakan secara terbuka di situs web ini) untuk memahami produk Honda secara kontinu, aman, dan tepat.
  4. Pelanggan: Individu, perusahaan, organisasi, dan pihak terkait lainnya yang menggunakan Layanan ini:
    • Pembeli dan pengguna produk Honda
    • Petugas servis di dealer produk Honda, serta bengkel perawatan produk Honda dan mitra penjualan produk Honda (“Teknisi Servis”)
    • Orang lain yang menggunakan atau merawat produk Honda
  5. Hak kekayaan intelektual: Hak cipta, hak paten, hak perlindungan paten (utility model right), hak merek dagang, hak desain, hak atas keserupaan (right to likeness), dan semua hak kekayaan intelektual lainnya (termasuk hak untuk memperoleh hak-hak tersebut atau mengajukan pendaftaran hak-hak tersebut).

II. (Penerapan Ketentuan Ini)

  1. Ketentuan ini menentukan ketentuan penggunaan Layanan ini. Pelanggan harus menggunakan Layanan ini sesuai dengan Ketentuan ini jika memahami isi Ketentuan ini dan menyetujui semua persyaratan yang ada di dalam Ketentuan ini.
  2. Apabila pelanggan baru pertama kali menggunakan Layanan ini, memilih kotak centang atau menekan tombol persetujuan menunjukkan bahwa pelanggan menyetujui Ketentuan ini. Selain itu, pelanggan harus mencermati setiap peringatan yang muncul di layar sewaktu menggunakan Layanan ini. Jika pelanggan menggunakan Layanan ini setelah peringatan ditampilkan di layar, dengan tetap menggunakan Layanan ini berarti pelanggan menyetujui isi dari peringatan-peringatan yang dimaksud.
  3. Jika isi Ketentuan ini berbeda dengan peringatan yang disebutkan dalam ayat sebelumnya atau penjelasan lain tentang Layanan ini di luar Ketentuan ini, persyaratan yang ada dalam Ketentuan ini akan lebih diutamakan.

III. (Cara Kerja Layanan Ini)

  1. Honda dapat menambah, mengubah, menangguhkan, membatalkan, atau menghentikan isi Layanan ini untuk pemeliharaan dan keperluan lain tanpa pemberitahuan lebih dahulu kepada pelanggan.
  2. Honda dapat memberikan versi terbaru Layanan atau informasi mengenai pembaruan versi dan sebagainya atas Layanan ini kepada pelanggan. Dalam hal seperti yang dijelaskan di atas, versi terbaru atau informasi mengenai pembaruan versi dan sebagainya akan menjadi bagian dari Layanan ini, dan Ketentuan ini akan otomatis berlaku untuk penggunaannya.

IV. (Sangkalan)

  1. Honda tidak bertanggung jawab atas hal-hal dalam setiap kasus berikut ini:
    1. Ketika materi layanan untuk semua produk yang dijual oleh Honda belum dipublikasikan di Layanan ini
    2. Ketika isi materi layanan yang disediakan oleh Layanan ini didasarkan pada peraturan perundang-undangan pada waktu materi layanan diproduksi, dan materi tersebut bukan merupakan isi yang terbaru yang sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku sekarang
    3. Ketika sebagian isi materi layanan yang disediakan oleh Layanan ini berbeda dengan yang ada dalam panduan produk akibat perubahan dan sebagainya dalam spesifikasi produk Honda
    4. Ketika warna badan dan warna interior produk Honda yang dipublikasikan di Layanan ini tampak berbeda dengan warna produk asli karena faktor teknis fotografi dan kondisi layar tampilan
    5. Ketika citra 3D produk Honda yang dipublikasikan di Layanan ini adalah hasil ilustrasi Grafis Komputer, dan berbeda dengan produk, spesifikasi, dan warna sebenarnya
    6. Garansi produk atas produk Honda tidak diberikan berdasarkan Layanan ini melainkan berdasarkan dokumen yang disertakan bersama produk Honda
    7. Honda tidak bertanggung jawab untuk memastikan bahwa sistem komputer yang memberikan Layanan ini bebas dari virus
    8. Honda tidak bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Layanan ini sesuai dengan kebutuhan pelanggan
    9. Selain butir-butir yang disebutkan sebelumnya, Honda tidak bertanggung jawab atas keakuratan, kelengkapan, keterandalan, keberlakuan, kemanfaatan, kegunaan, keamanan, ketepercayaan, atau keteroperasian yang bebas masalah, dan sebagainya dari Layanan ini
  2. Honda tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan dan kerugian (segala kerusakan dan kerugian yang termasuk tetapi tidak hanya terbatas pada hilangnya kesempatan untuk menggunakan Layanan ini atau kerugian-kerugian insidental lainnya, kerugian tak langsung, kerugian khusus, kerusakan mendatang, dan hilangnya keuntungan, dan sebagainya; seterusnya disebut di sini dengan istilah “Kerugian”) yang dialami oleh pelanggan atau pihak ketiga sesuai dengan Pasal III, Ayat 1 atau 2.
  3. Pelanggan harus menanggung sendiri risiko penggunaan Layanan ini, dan Honda tidak bertanggung jawab atas segala kerugian dan sebagainya yang dialami oleh pelanggan atau pihak ketiga akibat digunakan atau tidak digunakannya Layanan ini. Hal yang sama juga berlaku apabila, sesuai kebijakan pelanggan sendiri, isi yang aksesnya dibatasi hanya untuk Teknisi Servis digunakan untuk melakukan perawatan atau perbaikan oleh seseorang selain Teknisi Servis.
  4. Honda tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang dialami oleh pelanggan akibat akses atau modifikasi data yang tidak sah dan sebagainya.
  5. Honda tidak bertanggung jawab dan tidak mendukung pemulihan penggunaan dan sebagainya terhadap Layanan ini atas kerusakan akibat tidak dapat digunakannya Layanan ini secara normal setelah pelanggan melakukan perubahan, pergantian, modifikasi teknis, dan sebagainya terhadap perangkat keras atau perangkat lunak telepon seluler, smartphone, tablet, PC, dan seluruh perangkat lain milik pelanggan (“Perangkat Penggunaan”) dalam rangka menggunakan Layanan ini.
  6. Ketika menggunakan Layanan ini, pelanggan harus patuh terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di negara atau wilayah tempat digunakannya Layanan ini. Honda tidak bertanggung jawab atas segala pelanggaran terhadap peraturan perundang-undangan yang diperbuat oleh pelanggan.
  7. Honda tidak bertanggung jawab atas segala kecelakaan, insiden, dan sebagainya, yang diakibatkan oleh pelanggan yang menggunakan Layanan ini sambil mengemudikan kendaraan atau di tempat yang berbahaya. Honda juga tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang dialami oleh pelanggan atau pihak ketiga akibat kecelakaan, insiden, dan sebagainya tersebut.
  8. Honda dibebaskan dari tanggung jawab atas tidak berfungsinya Layanan ini, serta atas segala penambahan, perubahan, penangguhan, pembatalan, atau penghentian isi Layanan ini karena sebab apa pun, dan Honda tidak bertanggung jawab atas segala kerugian dan sebagainya yang terjadi akibat dari hal ini yang diakibatkan tindakan pelanggan.
  9. Apabila Ketentuan ini masuk dalam Kontrak Konsumen sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 2 Ayat 3 Undang-Undang Kontrak Konsumen dan Honda bertanggung jawab atas kerugian berdasarkan pada tidak dijalankannya kewajiban atau karena telah menimbulkan kerugian, ketentuan yang mengecualikan Honda dari semua tanggung jawab tersebut tidak akan berlaku. Dalam hal seperti yang disebutkan di atas, Honda akan bertanggung jawab dengan memberikan kompensasi atas kerugian yang tidak melampaui kerugian yang secara langsung dan aktual ditimbulkan oleh pelanggan, kecuali apabila Honda telah secara sengaja atau secara nyata melakukan kelalaian, dan Honda tidak bertanggung jawab atas kerugian dan sebagainya yang dinyatakan dalam Pasal 4 Ayat 2 Undang-undang Kontrak Konsumen (termasuk ketika terjadinya kerugian itu dapat diperkirakan atau telah diperkirakan).

V. (Biaya Penggunaan)

Penggunaan Layanan ini bebas biaya.

VI. (Lingkungan Penggunaan Layanan Ini)

  1. Pelanggan harus merawat dengan benar semua Perangkat Penggunaan, perangkat lunak, dan metode komunikasi yang diperlukan untuk menggunakan Layanan ini dan menanggung sendiri risiko dan biayanya. Di samping itu, Honda tidak menjamin Layanan ini akan mendukung semua Perangkat Penggunaan.
  2. Pelanggan harus mengetahui bahwa biaya komunikasi mungkin dikenakan agar pelanggan dapat menggunakan Layanan ini di dalam dan di luar Jepang. Selain itu, di samping biaya komunikasi yang ditanggung secara pribadi, pelanggan harus, dengan menanggung sendiri risiko dan biayanya, melakukan langkah-langkah wajar untuk mengajukan permohonan layanan bertarif tetap yang ditetapkan oleh berbagai penyedia layanan telekomunikasi.
  3. Ketika menggunakan Layanan ini di luar Jepang, pelanggan harus mengetahui bahwa struktur biaya telekomunikasi yang berbeda dengan Jepang mungkin berlaku atau bahwa layanan bertarif tetap mungkin tidak tersedia, dan pelanggan harus menggunakan Layanan ini dengan menanggung risiko dan biayanya sendiri.
  4. Pelanggan harus melakukan langkah-langkah pengamanan seperti mencegah akses tidak sah dan kebocoran informasi sesuai dengan lingkungan penggunaannya.
  5. Honda tidak memiliki keterlibatan dengan, dan tidak bertanggung jawab atas, lingkungan tempat pelanggan menggunakan Layanan.

VII. (Hal-Hal yang Dilarang)

Ketika menggunakan Layanan ini, pelanggan dilarang terlibat dalam segala tindakan yang termasuk atau dapat dikategorikan dalam setiap butir berikut ini.

  1. Segala tindakan yang melanggar Ketentuan ini
  2. Segala tindakan yang menyalahi hak kekayaan intelektual yang mencakup hak cipta dan hak-hak atau kepentingan lain dari Honda atau pihak ketiga
  3. Segala tindakan yang mengakibatkan masalah, kerusakan, atau kerugian bagi Honda atau pihak ketiga
  4. Segala tindakan yang merupakan fitnah atau perusakan citra dan kredibilitas Honda atau pihak ketiga
  5. Segala tindakan yang melanggar ketertiban umum dan moral atau yang melanggar peraturan perundang-undangan
  6. Segala tindakan yang menggunakan Layanan ini untuk bisnis atau untuk keperluan memperoleh keuntungan atau dalam persiapan untuk memperoleh keuntungan (tidak termasuk perawatan oleh Teknisi Servis)
  7. Segala tindakan yang menyebabkan penggunaan atau penyediaan virus komputer atau program berbahaya lainnya melalui Layanan ini atau berkaitan dengan Layanan ini
  8. Segala tindakan yang meliputi akses ilegal komputer untuk menyediakan Layanan ini
  9. Segala tindakan yang mencakup proses sublisensi, pengalihan, atau pemindahtanganan hak penggunaan sebagian Layanan menggunakan cara yang tidak sesuai dengan ketentuan Honda
  10. Pemberian hak penggunaan Layanan ini dengan imbalan uang, atau bunga aset atau properti lainnya, melalui pertukaran transaksional, atau segala tindakan yang mendukung, memperlancar, atau mendorong pertukaran tersebut
  11. Segala tindakan yang mengganggu jalannya Layanan ini atau menghalangi penyediaan Layanan ini
  12. Pembongkaran, penguraian, atau perekayasaan balik Layanan ini atau segala tindakan lain yang menganalisis kode sumber, struktur, ide dan sebagainya dari Layanan ini
  13. Penggunaan Layanan ini dengan cara yang tidak sesuai ketentuan Honda, serta mengutak-atik data, atau membuat data secara tidak sah di dalam Layanan ini
  14. Segala tindakan yang menyalin, metransmisikan, mentransfer, meminjamkan, menerjemahkan, menyadur, mengubah, atau memadukan Layanan ini dengan perangkat lunak lain dan sebagainya
  15. Segala tindakan yang merusak perangkat keamanan atau kode keamanan yang telah diintegrasikan ke dalam Layanan ini
  16. Segala tindakan yang memicu gangguan fungsi Layanan ini
  17. Segala tindakan yang memungkinkan pihak ketiga menggunakan kata sandi atau Perangkat Penggunaan, atau yang meminjamkan, mentransfer, membeli atau menjual, atau menggadaikan, dan sebagainya, kata sandi atau Perangkat Penggunaan untuk menggunakan Layanan ini
  18. Segala tindakan yang meliputi penggunaan Layanan ini oleh orang yang mengeklaim sebagai orang lain, berpura-pura memiliki hak mewakili atau diberi kuasa padahal tidak memiliki hak untuk itu atau menjadi penerima kuasa tanpa benar-benar memiliki hak atau sungguh memegang peran penerima kuasa, atau memberikan klaim bohong bahwa dirinya terafiliasi atau bekerja sama dengan orang atau organisasi lain
  19. Menggunakan program, makro, dan peralatan lain yang tidak disetujui oleh Honda untuk menggunakan Layanan ini
  20. Segala tindakan yang melanggar peringatan yang telah dipublikasikan di Layanan ini atau dalam materi yang diterbitkan oleh Honda
  21. Segala tindakan yang mencakup pamakaian Perangkat Penggunaan atau pengoperasian layanan melalui layar di tempat yang tidak tepat, untuk dapat menggunakan Layanan, misalnya sambil mengemudikan kendaraan atau di tempat yang berbahaya
  22. Tindakan politik dan keagamaan atau segala tindakan terkait
  23. Segala tindakan yang mencakup aksi seseorang yang menyamar sebagai karyawan atau pihak terkait dari Honda atau afiliasinya
  24. Segala tindakan yang memperbanyak email dukungan dari Honda dan komunikasi personal
  25. Pemberian manfaat kepada kekuatan-kekuatan antisosial, seperti kelompok kriminal terorganisasi, anggota kelompok terorganisasi, anggota peserta dari kelompok kriminal terorganisasi, perusahaan yang terafiliasi dengan kelompok kriminal terorganisasi, pemeras korporasi, penipu yang menyamar sebagai aktivis politik atau sosial, dan kelompok kriminal yang spesialisasinya adalah kejahatan intelektual, dan sebagainya
  26. Segala tindakan lain yang dipandang oleh Honda sebagai tindakan tidak pantas

VIII. (Langkah Penertiban)

  1. Jika pelanggan telah melanggar Ketentuan ini atau melanggar hukum dan sebagainya, atau jika Honda menyimpulkan adanya risiko pelanggaran tersebut, Honda akan, dengan kebijakan dan penilaiannya sendiri, menangguhkan penggunaan Layanan ini bagi pelanggan tersebut dan mengambil semua langkah-langkah yang diperlukan lainnya. Namun demikian, Honda tidak akan bertanggung jawab atas segala kerugian yang disebabkan oleh pelanggaran-pelanggaran ini, kecuali kerugian/konflik yang timbul karena Honda secara sengaja atau secara nyata melakukan kelalaian.
  2. Pelanggan tidak dapat mengajukan keberatan terhadap segala tindakan yang diambil oleh Honda berdasarkan Ketentuan ini untuk merespons segala tindakan yang melanggar Ketentuan ini atau melanggar peraturan perundang-undangan.
  3. Jika pelanggan melanggar ketentuan ini atau melanggar peraturan perundang-undangan dan menyebabkan kerugian bagi Honda, pelanggan tersebut harus bertanggung jawab memberikan ganti rugi kepada Honda atas kerugian tersebut.

IX. (Hak Kekayaan Intelektual)

  1. Hak kekayaan intelektual yang berkaitan dengan Layanan ini merupakan milik Honda atau entitas yang telah melisensikan hak-hak ini kepada Honda, dan lisensi pemakaian Layanan ini berdasarkan Ketentuan ini tidak lantas dianggap setara dengan lisensi untuk menggunakan hak kekayaan intelektual milik Honda atau entitas yang telah melisensikan haknya kepada Honda sehubungan dengan situs web Honda atau Layanan ini.
  2. Pelanggan dilarang menggunakan, mencetak ulang, menggandakan, mendistribusikan, memodifikasi, dan sebagainya, sebagian atau seluruh informasi terkait, gambar, dan sebagainya dari semua informasi, gambar, yang diperoleh melalui penggunaan Layanan ini di luar lingkup pemakaian pribadi sebagaimana yang ditentukan dalam Undang-undang Hak Cipta atau sebagaimana diizinkan secara tegas oleh undang-undang lainnya tanpa izin dari Honda atau pemegang hak.
  3. Jika muncul perselisihan terkait hak kekayaan intelektual antara pelanggan dan pihak ketiga ketika menggunakan Layanan ini, pelanggan harus menyelesaikannya dengan risiko dan biaya mereka sendiri, dan Honda tidak bertanggung jawab atas apa pun kecuali kerugian/perselisihan timbul/muncul akibat kelalaian yang disengaja atau nyata dari Honda.

X. (Informasi pribadi dan sebagainya)

  1. Honda dapat memperoleh log akses untuk mengumpulkan atau menganalisis berbagai informasi statistik, misalnya tren penggunaan Layanan ini, dan untuk memonitor Layanan ini dalam kaitannya dengan hal-hal yang dilarang. Honda dapat memperoleh statistik informasi penggunaan situs, seperti jumlah penayangan halaman, durasi kunjungan halaman, dan riwayat pengunduhan data. Honda tidak mengumpulkan informasi ini untuk mengidentifikasi siapa pun. Informasi penggunaan situs tidak akan diperlakukan sebagai informasi rahasia pelanggan atau informasi terbatas milik pelanggan dan akan menjadi milik Honda.
  2. Honda dapat menyelenggarakan survei untuk mengumpulkan dan menganalisis berbagai informasi statistik, misalnya tren penggunaan Layanan ini. Berkaitan dengan survei tersebut, Honda tidak mengumpulkan informasi untuk mengidentifikasi siapa pun. Informasi survei tidak akan diperlakukan sebagai informasi rahasia pelanggan atau informasi terbatas milik pelanggan dan akan menjadi milik Honda. Selain itu, harap diingat bahwa Honda tidak akan merespons pertanyaan atau tanggapan sehubungan dengan pertanyaan atau hasil dan sebagainya dari survei.

XI. (Pemberitahuan)

  1. Honda akan menyampaikan pemberitahuan kepada pelanggan dengan memposting pemberitahuan tersebut di layar Layanan ini, melalui e-mail, atau melalui metode lainnya yang dipandang Honda tepat, dan pelanggan harus menyetujui hal ini.
  2. Jika Honda menyampaikan pemberitahuan kepada pelanggan menggunakan metode yang dijelaskan dalam ayat di atas, Honda akan memposting isi pemberitahuan terkait pada layar Layanan ini, dan pada waktu itu, pemberitahuan kepada pelanggan harus dianggap sudah dilakukan, terlepas dari apakah pelanggan sudah membaca pemberitahuan itu atau belum.

XII. (Tautan ke Layanan Ini)

Pelanggan boleh memposting tautan ke Layanan ini secara bebas. Namun demikian, Honda akan menolak tautan dari situs-situs yang melanggar ketertiban umum dan moral.

XIII. (Pengalihan dan sebagainya dari Status Kontrak)

Jika Honda mengalihkan bisnis yang berkaitan dengan Layanan ini ke perusahaan lain, maka status kontrak dan hak serta kewajiban yang didasarkan pada Ketentuan ini dapat dialihkan ke penerima pengalihan bisnis tersebut sehubungan dengan pengalihan bisnis, dan pelanggan akan dianggap telah menyetujui di muka sesuai dengan ayat ini sehubungan dengan pengalihan bisnis tersebut. Di samping itu, pengalihan bisnis sebagaimana disebutkan dalam ayat ini tidak akan dibatasi pada pengalihan bisnis biasa, melainkan juga mencakup pemecahan perusahaan dan kasus-kasus lain yang melibatkan pengalihan bisnis.

XIV. (Keabsahan Ketentuan Ini)

  1. Bahkan jika sebagian atau seluruh Ketentuan di sini dianggap batal demi hukum atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan Undang-Undang Kontrak Konsumen atau peraturan perundang-undangan lainnya, dan sebagainya, ketentuan lainnya dari Ketentuan ini dan bagian lainnya dari ketentuan apa pun yang dipandang sebagian batal demi hukum atau tidak dapat dilaksanakan akan tetap diberlakukan.
  2. Bahkan jika sebagian atau seluruh Ketentuan di sini dinilai tidak sah atau dibatalkan sehubungan dengan pelanggan tertentu, ketentuan lainnya dari Ketentuan ini dan bagian lainnya dari ketentuan apa pun yang dianggap tidak sah atau dibatalkan akan tetap berlaku sehubungan dengan pelanggan lain.

XV. (Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi)

  1. Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Jepang.
  2. Pengadilan Negeri Tokyo akan memiliki yurisdiksi eksklusif dalam sidang pertama terkait perselisihan apa pun antara pelanggan dan Honda sehubungan dengan Layanan ini.